Meilensteine
Armstrong Floor Products Europe ist ein Unternehmensverbund, zu dem die Armstrong DLW AG, die Desso-Gruppe sowie zwei Werke von Armstrong World Industries gehören. Seinen Kunden bietet Armstrong mit Linoleum, Kunststoffböden und textilen Belägen eine breite Produktpalette für den Objektbereich.Nach einer umfangreichen Restrukturierung präsentiert sich Armstrong in Europa mit seinen Bodenbelagsaktivitäten neu unter dem Namen „Armstrong Floor Products Europe“. Zu dem Unternehmensverbund gehören die Armstrong DLW AG mit Produktionsstandorten in Bietigheim und Delmenhorst, die Desso-Gruppe mit Fabriken in Belgien und in den Niederlanden sowie zwei Werke von Armstrong World Industries in Schweden und England.
Ein Ansprechpartner für alle Bereiche
Bei Armstrong Floor Products Europe vertreten heute Vertriebsmitarbeiter von Armstrong DLW, Desso DLW und Marka gemeinsam Linoleum, Kunststoffböden und textile Beläge – der Kunde hat jetzt also einen Ansprechpartner für alle Belange. Sämtliche geschäftlichen Aktivitäten von Armstrong Floor Products Europe werden von den Standorten Bietigheim in Deutschland und Waalwijk in den Niederlanden aus geleitet, von einem gemeinschaftlichen Management und einer Verwaltung.
Das Unternehmen offeriert seinen Kunden eine breite Produktpalette unterschiedlicher Beläge für sämtliche Einsatzbereiche. Außerdem verfügt der Unternehmensverbund über Servicezentren in fast allen europäischen Ländern, die eine umfassende und kompetente Beratung sowie eine reibungslose Auftragsabwicklung garantieren. Die Serviceleistungen von Armstrong Floor Products Europe umfassen zudem die Bereiche Designentwicklung und den technischen Service.
Die Kollektionen von Armstrong Floor Products Europe entstehen in direktem Dialog mit dem Handel oder mit Architekten und Designern. „Auf diese Art gelingt es uns, trendorientierte Kollektionen zu erstellen, die direkt auf den Markt und seine Bedürfnisse abgestimmt sind“, so Markus Deimling, Marketing Director bei Armstrong Floor Products Europe. Weil die Farben sämtlicher elastischer Beläge miteinander harmonieren, können diese auch struktur- und kollektionsübergreifend kombiniert werden. Für individuelle Wünsche hinsichtlich Farbe oder bei textilen Produkten auch in Bezug auf die Dessinierung, bietet der Designservice zahlreiche Gestaltungsmöglichkeiten an. Erfahrenen Designer offerieren zudem persönliche Beratungen und unterstützen den Innenraumausstatter bei der Erstellung von Verlegeplänen.Der technische Beratungsservice von Armstrong Floor Products Europe hilft bei allen Fragen hinsichtlich Verlegung, Reinigung und Pflege sowie bei anderen Problemen, beispielsweise bei Bauverordnungen. Anwendungstechniker leisten konkrete Hilfestellung bei schwierigen Verlegesituationen mit baubegleitenden Maßnahmen vor Ort. Zudem führt Armstrong Floor Products Europe Verlegeschulungen nach dem neuesten Stand der Technik durch. Zu den Serviceleistungen gehören aber auch individuelle Kundenberatungen über das europaweite Netz von Vertriebsmitarbeitern und Key-Account-Managern.
Fokussierung des Objektgeschäfts
Strategisch fokussiert Armstrong Floor Products Europe das Objektgeschäft auf die Marktsegmente Gesundheits- und Bildungswesen, Büro, Handel sowie Hotel. Das Management sieht in dieser Ausrichtung einen entscheidenden strategischen Vorteil: „Mit unserer hohen regionalen Präsenz und dem direkten, persönlichen Kundenkontakt sind wir effizienter und schlagkräftiger denn je“, so Vertriebsdirektor Jorge Haberl. Im Geschäftsjahr 2002 konnte Armstrong Floor Products Europe mit ca. 3000 Mitarbeitern in ganz Europa einen Umsatz von etwa 543 Mio. Euro erwirtschaften.
Armstrong Floor Products Europe operiert in drei Hauptgeschäftsbereichen: Residential (Bodenbeläge für private Haushalte), Commercial (Bodenbeläge für kommerzielle Anwendungen) und Sportbeläge für Indoor- und Outdoor-Aktivitäten. Die Bereiche Commercial und Residential werden unter der Marke Armstrong geführt, allerdings bleiben die Produktmarken – darunter Armstrong, Armstrong DLW, Desso, Desso DLW, Marka und Desso DLW Sport Systems – erhalten.Die Objektproduktpalette von Armstrong Floor Products Europe umfasst elastische und textile Beläge, die unter den Marken Armstrong DLW sowie Desso und Desso DLW geführt werden. Zu den elastischen Böden gehören Linoleum, homogene und heterogene Kunststoffbeläge, Designfliesen sowie Sicherheits- und Nassraumbeläge. Linoleum wird in neun Strukturen angeboten, darunter Klassiker wie „Uni Walton“ und „Marmorette“, aber auch moderne innovative Strukturen und Spezialitäten wie ableitfähige Beläge. Homogene Kunststoffbeläge sind in sechs, heterogene Kunststoffbeläge in fünf unterschiedlichen Strukturen erhältlich und werden entweder mit „LotusPlus“ - Oberflächen oder PU-Vergütung angeboten. Die hochwertigen Designfliesen „Scala“ und „Elements << umfassen die vier Produktlinien Holz-, Stein- und Metalloptik sowie Uni. Neu hinzugekommen zu den elastischen Böden ist >> Transparency <<, ein Kunststoffbelag mit mehrschichtig bedrucktem Design, der inzwischen bereits vier Auszeichnungen gewonnen hat.
Desso und Desso DLW bedienen den Commercial-Markt mit textilen Bodenbelägen. Gegenwärtig werden drei Produktgruppen angeboten: Tuftingbeläge, Nadelvliesbeläge sowie gewebte Beläge. In jeder Kategorie gibt es eine umfangreiche Produktpalette für alle Anforderungen im Objekt. Nadelvliesbeläge und Tuftingbeläge sind auch als Fliese erhältlich. Speziell in den Marktsegmenten Büro und Hotel offeriert Armstrong Floor Products Europe kreative Lösungen für individuelle Bodengestaltungen durch verschiedene Design- und Farbvarianten, die auch als spezielle Anfertigungen für den einzelnen Kunden realisierbar sind. Das Portfolio der Sportbeläge beinhaltet eine umfangreiche Produktpalette für Kunstrasenflächen, Schwimmbadfolien und Sportbelägen für Indoor- und Outdoor-Aktivitäten.
Zusätzlich zum Geschäftsbereich >> Commercial << bedient Armstrong Floor Products Europe den Bereich >> Residential << mit Cushion Vinyl, Laminat, Parkett und Designbelägen, die jedoch mit unterschiedlichen Portfolio in Europa vermarktet werden.